“Es una herramienta fundamental para nosotros”

Foods Vision (Backen) es una empresa argentina con más de 10 años de trayectoria en el mercado, equipados con alta tecnología para la producción de panificados y pastelería congelados. Gestionan su propio depósito de congelados, cuentan con logística propia lo que les permite hacer la distribución de sus productos junto con un equipo cuyo fin es brindar una atención personalizada a cada cliente.

Foods Vision viene creciendo en los últimos años y por eso surgió la necesidad de mejorar y adaptar sus procesos de negocios con clientes retail (supermercados y mayoristas), que representan el 30% de sus ventas.

Con este crecimiento surgió la necesidad de mejorar y adaptar sus procesos de negocios. Alexis Cettour, Gerente Comercial, conocía Planexware y sus productos por experiencias previas en distintas empresas: “Volví a elegirlos por la excelente atención de los ejecutivos y la calidad del servicio que brindan”.

Contar con un Portal Retail era condición para operar con muchos de los clientes que tienen en su cartera actual, por eso aseguran que permitió mantener una relación fluida con las distintas cadenas de supermercados y el portal de Planexware se convirtió en “una herramienta fundamental” para ellos. Incluso no descartan seguir sumando procesos y documentos para intercambiar no sólo con sus clientes, sino también con sus proveedores.