“Logramos fluidez en todos los intercambios con clientes”

Fundada en 1997 y ubicada en Villa María, Córdoba con 15.000 m2 cubiertos de planta de producción cuentan con un plantel de aproximadamente 250 colaboradores.

Detrás de los productos lácteos Tonadita, se aprecia cada vez más el crecimiento de la firma Elcor. Por eso decidieron integrar y automatizar el intercambio de documentos en retail con sus clientes del rubro.

La compañía precisaba un partner IT confiable y con alcance en el mercado, con la mayor cantidad de organizaciones incorporadas a su red de intercambio de documentos comerciales. El Portal Retail de Planexware no sólo les permite centralizar todas sus ventas, sino también agilizar el flujo de órdenes de compra y facturas.

“Lo primero fue integrar los pedidos que recibimos de nuestros clientes, que minimiza el error humano de la carga”, cuenta Clarisa Gariglio, Gerente de Administración.

La solución de Planexware, resume Gariglio, “respeta exactamente lo solicitado y esto se tradujo en una optimización de los tiempos al evitar tareas operativas sin valor agregado”.

El procesamiento automático de los comprobantes se convirtió en un beneficio concreto, rápidamente. “Por nuestra parte eliminamos el extravío de facturas, al mismo tiempo que mejoramos los tiempos de cobranza y disminuimos el porcentaje de facturas rechazadas”, explica.  “La información que compartimos es la misma y está disponible online”.

El nuevo proceso de intercambio a través del Portal Retail de Planexware “aportó fluidez en la comunicación entre los distintos sectores, tanto internos como de nuestros clientes”, destaca Gariglio.