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Mejoras al Portal Clientes: más usabilidad y agilidad en la gestión de pedidos

En tanto miles de empresas en Argentina aceleran la digitalización de sus negocios, la óptima experiencia del usuario en estas soluciones cobra cada vez mayor relevancia. Hace a la diferencia de una mayor productividad y, por lo tanto, maximizar inversiones; es decir, más y mejores resultados, de forma ágil y eficiente.

Con ese norte, en Planexware recientemente incorporamos distintas mejoras en el Portal Clientes e-Commerce que optimizan el acceso y permiten agilizar la gestión de pedidos. Estas actualizaciones potencian la automatización y visualización de la plataforma.

¿Qué mejoras se incorporan?

  • Acceso Mobile optimizado: rediseño del proceso de compra con diseño UX adaptado a usuarios de dispositivos móviles
  • Nuevas funciones en el carrito de compras: posibilidad de modificar cantidades y eliminar artículos y guardar el pedido
  • Mejoras en la visualización: etiqueta destacada del número de pedido interno y el resumen correspondiente previo a generar la orden de compra
  • Clasificación de productos: nueva organización desplegable de productos por categorías y subcategorías
  • Vista previa de la orden de compra: visualización y control de información en detalle previo a la confirmación del pedido.

Tener una mayor eficiencia en la gestión de pedidos resulta una ventaja tanto para las empresas como para sus clientes. Se agiliza el proceso de compra con la posibilidad de aplicar modificaciones y revisiones a los productos de su carrito. Además, las últimas mejoras incorporadas les proporcionan a los usuarios más información para autogestionar la orden a través del resumen del pedido donde pueden revisar los detalles. Una vez confirmada la orden de compra, podrá visualizarla en la opción Consulta general de documentos de Portal Clientes.

Cada mejora en las soluciones de Planexware es posible gracias al intercambio constante  con nuestros clientes, con foco en sumar valor en los procesos de negocio a más de 15.000 empresas que confían en nosotros.

Si desea conocer más sobre nuestro Portal Clientes e-Commerce para la gestión de pedidos y cualquier documento comercial, solicite una demo aquí y un asesor lo contactará.